売上改善・売上=客単価×客数
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【売上改善・売上=客単価×客数】
おはようございます!
顧客増加NO1コンサルタント、富田です。
今日は、売上についてご説明します。
まずは、ご存知の事と思いますが、
売上とは、
客単価×客数
以外の何モノでもありません。
売上を上げるということは、
客数を増加させるか、客単価を向上させるか
しか、方法は無いのです。
売上改善のセオリーとしては、まず、
客数増加から始めます。
客数を増加させるためには、
まず客数の中身を、理解しておく必要がありますね。
客数とは、
新規客、既存客(リピーター)の二つに分解されます。
新規客を増やす方が優先か、既存客をリピートさせる方が優先か
戦略を立てる必要があります。
新規客を増やすのであれば、
チラシ、DM、看板を設置、雑誌に広告掲載、紹介客獲得・・・
既存客を増やすのであれば、
来店回数を増やす、失客を減らす、失客してしまったお客様に
DMを出す・・・等々
まずは、こうして、言葉の意味を、頭の中で分解し、
どこを重点的に改善していくかを明確にしていきます。
優先順位を考えなければならないのですが、
それには、まずあなたのお店を自分で分析してみなければなりません。
分析の方法を次回、お伝えしたいと思います。
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私には夢があります。。。
良い経営者のもとで働く
パパやママが家に帰って、
いい家庭がいっぱいできて、
いい会社といい家庭が、
世界に溢れる。
そんな世界が実現するためのお手伝いをするのが、僕の役割です。
■■■ 【今回のポイント】 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
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■ ● 売上=客数×客単価
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■ ● 客数とは、新規客と既存客に分類される。
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■ ● 何事も、優先順位を決めてから取り掛かる必要がある。
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■ ● まずは、自分のお店の自己診断をして、現状を把握する。
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GOOD LUCK!
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┃ 編集後記
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もうすぐ、春ですね~、
キャンディーズが解散したときに、生まれた私は、
現在、28歳。
同い年や年下にもどんどん、すげーやつが、出てきています。
僕も負けてられません。20代を素晴らしい自己成長の時とするため、
時間を惜しんで、頑張りたいと思います。
一緒にがんばりましょうね!
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