営業力を改めて考える
今日は、現役大学生の男の子を交えて、営業について話してみました。
ある事業の引継ぎの打ち合わせをしていたのですが、
ここしばらく、マーケティングの事ばかり考えてた私に、
ガツンと気付きをもらいました。
営業嫌いの私は、どうにか、無駄な心労をすることなく、
顧客自ら、手を上げてもらうような、マーケティングにのめりこんでいました。
しかしながら、まったく仕事を知らない学生の男の子と話をして、
ハッと思ったのですが、
人材育成のためには、早い段階ではマーケティング手法よりも、
営業力を身につけるべきだということ。
マーケティング=
今すぐその商品(サービス)を欲しい人に手を上げてもらう。
マーケティングシステム=
今すぐ客(今すぐその商品を欲しい客)へと育成していく仕組み。
と定義しているのですが、営業力とは人間力だから、仕組みを学ぶよりも、
人間力あっての、マーケティング力なんだと気付かせてもらいました。
人間力とは、向き合う力だと思っています。
結果よりも、その子の人生において、
先に伝えないといけない事があるということを教わりました。
私も、泣きながら飛び込みをしていた8年前を思い出しますね(笑)
人生、いつでも、どこでも勉強です。
明日は、意思決定のプロセスについて、ようやく話できるかな?
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