なんのために、あなたはレンガを積んでいるのか?
前回は、システムシンキングの話をさせていただきました。
ついつい、目の前のことに意識が集中し、全体を見失ってしまう。
多くの会社で問題になっているのは、この問題です。
具体的に言うと、例えば・・・
営業部門と商品開発部門。
営業は、商品が悪いから売れない。
開発は、営業が悪いから売れない。
相互に連携が無いままバラバラに努力したとしても、
顧客ニーズを知らない開発部門が、
売れる商品を開発することはできないでしょう。
例えば、営業ノルマを達成する為に、営業は利益率を無視して、
原価割れでも、商品を販売しようと考えがちです。
しかし、製造原価、販売管理費などを十分回収して、
利益を出せる価格で売らなければ、
会社は、利益をだせないことは明白ですね。
その建物の完成図を知らないで、レンガを積み立てているのか?
それとも、今、積むレンガが、完成した家のどの部分なのか知りながら、
仕事をするということは、結構大事なことですよね。
システムシンキングで、大きなところから、細分化していくと、
競合相手との、差別化を図るときも、どの部分が優れているのか一目瞭然です。
全体感と、集中。
全体最適と、部分最適。(ちなみに最適とは、いい状態を維持することです。)
これが出来る人、そうでない人との、違いではないでしょうか?
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