店舗経営コンサルティング アチーブメントストラテジー社

ターゲッティング

自社製品を市場に投入する際、どの顧客層（セグメント）を標的市場にするかを決めること。企業の経営資源は限られており、すべての顧客に対応することは現実的ではない。そこで、自社製品が訴求しやすく、競争力を持つ顧客セグメントをターゲットとすることが求められる。

ターゲティングに際しては、「市場規模」「自社の強み／弱み」「製品ライフサイクルの段階」「参入障壁」「競合の戦略」「環境要因」などに留意し、総合的に判断をするべきだ。ターゲッティングをしてマーケティングをする手法は「ターゲット・マーケティング」とよばれます。

ターゲッティングを行い、その特定空間のターゲットに向けて集中的にマーケティング活動を行うことだ。その対になる言葉として、「マス・マーケティング」がある。

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